«Kui koer leitakse, kuid ta on vigastatud, hüvitab kindlustus ravikulu. Kui koera ei leita, hüvitatakse koera kindlustussumma. Selle hüvitamise puhul kehtib aga nn otsimisperiood. Nimelt asub kindlustusselts kahju hüvitama, kui koera pole leitud kolme kuu möödudes alates päevast, mil kadumisest kindlustusseltsi teavitati. Nii ravikulu kui koera kindlustussumma lepitakse kindlustulepingu sõlmimisel kokku ja see kajastub kindlustuslepingus. Alati rakendub ka kokkulepitud omavastutus,» selgitab Kalberg.
Lemmiku kadumine on omanikule väga suur mure. Piinab teadmatus, kas koer on elus, kus ta on, kas ta on ehk üksi ja vigastatud, kas leidub häid inimesi, kes vajadusel aitavad.
Kadumist ennetada on ka keeruline. Kahtlemata tuleb koera võttes arvestada, kas antud tõug perele üldse sobib ning kas tingimused vastavad oludele. Näiteks ei pea vanamemmekese jõud kinni tormakat dogi, piirdeaiata kinnistule ei tohiks lahtiselt jalutavat koera võtta, näiteid on kindlasti veelgi.
Loomulikult tuleb koera jalutada sobiva jalutusrihmaga ja looduses koera jooksutades kaaluda enne läbi võimalikud ohud ja vajadusel leida teine alternatiiv.